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パーティションを外す作業が行なわれ、シンプルなデザインのカウンターが出現
ANA、搭乗をよりスムーズにする「ANA FAST TRAVEL」伊丹空港で順次導入。自動手荷物預け入れ機やスマートレーンなど
2019年9月2日
ANA、那覇空港で預け入れ手荷物のインライン・スクリーニング・システムを3月20日に導入予定
2019年2月26日
新千歳空港、10月28日から国内線にも旅客取扱施設利用料を導入。リニューアルが完了したターミナルビルの維持管理などのため
2018年8月17日
ANA、福岡空港チェックインカウンターをリニューアル。自動手荷物預け機「ANA Baggage Drop」導入
2018年6月29日
ANA、国内50空港にパスポート読み取り機能を追加した「自動チェックイン機」を7月から順次導入
ANA、福岡空港のチェックインカウンターを6月28日リニューアル。自動手荷物預け入れ機「ANA Baggage Drop」導入
2018年6月22日
新千歳空港、無料Wi-Fiサービスのアクセスポイント数を強化。従来から2倍以上に
2018年3月27日
新千歳空港、リニューアルした国内線カウンターを公開。AIR DOはオープン式典を実施
2018年1月18日
「Tastes of JAPAN by ANA」第2章は命名150年を迎える北海道からスタート
2017年11月28日
新千歳空港、国際線ターミナルを2倍に拡張。650億円をかけ2019年8月から順次供用
2017年11月20日
ANA、新千歳空港の搭乗手続きをリニューアル。自動手荷物預け機「ANA Baggage Drop」設置など導入
2017年10月31日
羽田空港のおもてなしNo.1。ANAグランドスタッフによる「Haneda's Prideコンテスト」初開催
2017年9月28日
ANA、隈研吾氏をデザイン監修に迎え、新千歳空港のANA国内線ラウンジをANA SUITE LOUNGEへリニューアル
2017年2月21日
羽田空港における「ANA FAST TRAVEL」の完成形。Special Assistanceカウンターオープン
2016年4月22日
ANA、羽田空港国内線出発カウンターで遠隔手話通訳サービス4月21日提供
2016年4月21日
ANA、羽田空港国内線出発カウンター4月21日リニューアル
ANA、国内線のオンラインチェックインサービスを6月24日開始。有人カウンターへの立ち寄りを回避
2020年6月10日
