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日本航空株式会社 デジタルイノベーション推進部 オープンイノベーショングループ アシスタントマネジャー 平松佐知子氏
JAL、羽田空港で七夕イベント。アバターロボット「JET」が見守るなか、園児たちが飾り付け＆「たなばたさま」を合唱
2019年7月7日
JAL、マツダスタジアムで10回目の「JALナイター」。6月21日の広島東洋カープ対オリックス・バファローズ戦
2019年6月7日
JAL、羽田空港でアバターロボット活用のトライアルを実施
2019年4月22日
JALとNTT Com、宙に浮いて見えるビデオ通話を活用した実証実験公開。サクララウンジのシャワー受付で待ち時間をなくす
2019年4月17日
JALとNTT Com、3Dホログラムを使った受付サービスのトライアル
2019年4月10日
JAL、空港の手荷物積み降ろし作業にパワードウェア「ATOUN MODEL Y」導入。女性スタッフなどの負担軽減へ
2019年2月13日
JAL、空港ラウンジや店舗で対話型AIロボット「マカナロイド」の実証実験。年代/性別に合わせてハワイのお勧めを提案
2019年1月9日
JAL、光ID技術「LinkRay」と音のICT化技術「SoundUD」を活用した世界初の実証実験開始
2018年7月25日
JAL、CAが機内で音声グループチャットを行なう実証実験。装着中も「お客さまの声が聞こえる」
2018年4月11日
JAL、バーチャルアシスタント「マカナちゃん」を機能強化。画像分析でお勧めスポットを提案
2017年12月7日
JAL、人工知能「マカナちゃん」がハワイ島の現地情報をチャットで回答
2017年7月26日
JAL、ロボットによる手荷物運搬支援の実証実験を福岡空港でスタート
2017年4月24日
JALとIBM、赤ちゃんと一緒にハワイ旅行をする人の悩みに答えるJALバーチャルアシスタントサービス「マカナちゃん」
2016年12月5日
JAL、ホログラフィック コンピューター「Microsoft HoloLens」を運航、整備訓練に活用する業務活用プロトタイプ開発
2016年4月18日
JALとNRI、空港業務にロボットを活用する実証実験を開始
2016年2月10日
羽田空港、国際線エリアでAIコンシェルジュ「羽田あすか」の公開実証実験。3月29日から半年間
2020年3月25日
羽田空港で「フライングビュー」を活用した遠隔操作ロボット「JET」実証実験。俯瞰映像により空港スタッフが遠隔で案内
2021年3月11日
