JALふるさとアンバサダー/応援隊に聞く地域愛

イケフェス大阪2026連動企画「水上から眺める!中之島・名建築ガイドクルーズ」

JALふるさとアンバサダーに地域の取り組みを聞いた。回答者は西日本支社JALふるさとアンバサダーの石井千春さん(左)

 全国各地に拠点を持つJALは、地域活性化の取り組みを継続的に実施してきており(現在は「JALふるさとプロジェクト」)、2020年8月には社内公募で選ばれた客室乗務員が現地に移住して、それぞれの地域での取り組みを推進する「JALふるさとアンバサダー」を発足しているほか、同12月には乗務しながら地域活性化に携わる「JALふるさと応援隊」を任命している。故郷や縁のある地域に対して、客室乗務員として培ってきた知見を活かした商品開発や地域課題の解決などを展開する狙いがある。

 今回お話を聞いたのは、西日本支社で中之島ガイドクルーズに携わるJALふるさとアンバサダーの石井千春さん。

――取り組みについて教えてください。

 みなさんこんにちは。JALふるさとアンバサダーの石井です。現在、私は、大阪水上バスさまと共同で「中之島周遊ルート」を巡る特別ガイドクルーズを展開しています。

 この取り組みは、特定の観光地に人が集中する「オーバーツーリズム」という課題を緩和し、大阪の「分散型観光」を促進したいという想いからスタートしました。歴史ある建築物と近代的なビル群が共存する「水都・大阪」を象徴する中之島エリアの魅力を、船上という特別な視点から発信することで、地域全体の持続可能な観光まちづくりに貢献したいと考えています。

 大阪水上バスさまのインフラと、私たちJALが培ってきた「おもてなし」のノウハウを掛け合わせることで、新たな観光体験を提供しています。

中之島エリアの街並み
この日は63名のお客さまにご乗船いただきました

――この取り組みにはどのように関わっているのでしょうか。

 このイベントにおいて、私は企画から携わるとともに、当日の「おもてなし」と「案内役」を担っています。

 先月、10月10日に運航いたしました第1弾クルーズイケフェス大阪2026連動特別企画「水上から眺める!中之島・名建築ガイドクルーズ」では、日本最大級の建築公開イベント「イケフェス大阪」との連動企画ということで、同事務局長である近畿大学の髙岡伸一教授をお迎えし、教授による奥深い建築解説とともに、私は司会進行をつとめ、お客さまに中之島の歴史と文化の風を感じていただけるよう、雰囲気作りに努めました。実際に船上でお客さまの熱心に景色を見つめるお姿を拝見し、改めてこの企画の意義を実感いたしました。

近畿大学 髙岡伸一教授

――今後の展開・展望について教えてください。

 第1弾クルーズは10月23日に二度目の運航を終えました。その後、11月から12月にかけては、第2弾となる「【イケフェス監修】JALふるさとアンバサダーがご案内!中之島一周クルーズ」がスタートいたしました(11月3日、11月19日、12月2日開催)。

 第2弾では、私たちがメインガイドを務めます。建築の解説に加え、飛行機と船の意外な共通点など、JALならではのエピソードも交えてご案内いたします。また、お飲み物の提供や、オリジナル乗船チケットのプレゼント、私たちが厳選した全国のふるさとアンバサダーが地元の企業さまと共同開発した食品や、伊丹空港に基地をおくJ-AIRオリジナルグッズの販売を予定しており、充実した内容でお届けしております。

JALオリジナルドリンク SKYTIME「ももとぶどう」とおつまみのサービス
全国から厳選したJALふるさとアンバサダーと地元の企業さまとの共同開発した食品

――旅行者に向けてメッセージをお願いします。

 歴史と現代が交差する中之島の美しい風景は、水上から見上げることでまったく新しい表情を見せてくれます。

 これからの季節、秋から冬へと移ろいゆく中之島の景色を、ぜひ水上の特等席からご堪能ください。私たちJALふるさとアンバサダーが、空の旅と同じ「おもてなしの心」で、皆さまの特別な水上時間をご案内いたします。船上で皆さまにお会いできることを、心よりお待ちしております。