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NEXCO西日本、大津SAと宮島SAのインフォメーションでロボットを使ったリモート案内。3月1日から
2021年2月26日 11:53
- 2021年3月1日 導入
NEXCO西日本(西日本高速道路)は、SA(サービスエリア)のインフォメーションにテレビ会話機能を搭載したロボットを3月1日から導入し、モニターを通したリモート案内を開始する。
導入するのはテレビ会話機能を搭載したロボット「temi(テミ)」。問い合わせを受けると、バックヤードに待機する案内員がtemiの画面を通して対応を行なう。
設置するのは名神高速道路(E1)大津SAの上り線(滋賀県大津市)と山陽自動車道(E2)宮島SAの上り線(広島県廿日市市)の2か所。temiの稼働時間は、大津SAが平日が9時~17時、土日祝日は9時~19時。宮島SAは平日が9時~17時、土日祝日は9~18時となっている。