ZIPAIR、スマートフォンやタブレットから機内販売品を注文できるセルフオーダーシステムをLCCで初導入

セルフオーダーシステムの利用イメージ

　ZIPAIR（ZIPAIR Tokyo）とCollins Aerospaceは、旅客機内で自身のスマートフォンやタブレットから、軽食をはじめとした機内販売品を注文できるセルフオーダーシステムを共同開発し、LCCで初導入する。

　ZIPAIRの全フライトで、同社ボーイング787型機に設置した機内Wi-Fiを使用することで、セルフオーダーシステムを利用できる。自身の端末で、商品ラインアップや在庫状況の確認、注文、決済までの一連の手続きが完結するので、座席に座ったまま、オンラインショッピングのように軽食や機内販売品を購入できる。

　さらに、ZIPAIR機内では完全キャッシュレス決済を導入し、「コンタクトレス」の機内サービスを提供する。

セルフオーダーシステムの画面