ニュース
ANA、国際線航空券も全路線で手数料なしの払い戻し/予約変更に対応
2020年3月2日 19:20
- 2020年3月2日 発表
ANA（全日本空輸）は3月2日、新型コロナウイルスの影響による特別対応範囲を拡大し、国際線航空券についても全路線で手数料なしでの払い戻しや予約変更に対応することを発表した。
航空券番号が「205」で始まるANA発券の航空券が対象。中国発着とそのほかの路線で条件や対応が一部異なる。払い戻しはいずれも手数料無料で、旅行開始日（開始していない場合発行日）から1年と30日以内の連絡について払い戻しに対応する。
なお、ANA Webサイトで航空券を購入した人は、3月3日までは同Webサイト内のページ1から払い戻しの手続きが可能となっている。
中国（香港・マカオ含む）発着路線
対象発券日： 2月26日発券分まで
対象搭乗日： 4月30日搭乗分まで
払い戻し： 手数料なしで対応
搭乗日の変更： 6月30日までの期間内で1回のみ変更可能
日本発着全路線（中国発着除く）
対象発券日： 2月28日発券分まで
対象搭乗日： 3月19日搭乗分まで
払い戻し： 手数料なしで対応
搭乗日の変更： 4月20日までの期間内で1回のみ変更可能
