JR東海とJR西日本、EXアプリで新幹線の遅延情報をプッシュ通知

プッシュ通知サービスのイメージ

　JR東海（東海旅客鉄道）とJR西日本（西日本旅客鉄道）は、東海道・山陽新幹線のネット予約＆チケットレス乗車サービスであるEXサービス（「エクスプレス予約」・「スマートEX」）のアプリ利用者を対象に、列車の遅延等が発生した際の新たなサービスを6月22日から開始する。

　新サービスでは、EXアプリで当日の列車を予約すると、プッシュ通知で列車の遅延情報等を受け取ることが可能。また、エクスプレス予約会員向けに、列車に大幅な遅れが発生した際に所定発車時刻後の列車もEXアプリで予約できるサービスを試験的に提供する。

試行サービス開始後と現在の遅延発生時の予約方法