イベントレポート
【パリ航空ショー 2019】カタール航空、5度目の「ワールド・ベスト・エアライン」を受賞
SKYTRAX「ワールド・エアライン・アワード 2019」発表
2019年6月19日 17:52
- 2019年6月18日（現地時間）発表
フランス ル・ブルジェ空港で6月17日～23日（現地時間）、世界最大級の航空展示会「パリ航空ショー（International Paris Air Show）2019」が開催されている。同会場で6月18日（現地時間）、SKYTRAXによる2019年の「ワールド・エアライン・アワード（World Airline Awards）」が発表され、カタール航空が、世界で最も優れたエアラインに贈られる最高賞「ワールド・ベスト・エアライン」を受賞した。
授賞式にはカタール航空グループの最高経営責任者（CEO）Akbar Al Baker氏が出席。Akbar Al Baker氏はスタッフらとともにステージに登壇、受賞を記念した楯を受け取った。
Akbar Al Baker氏は「5回目のエアライン・オブ・ザ・イヤーに選ばれた最初の航空会社となることは画期的な成果であり、ほかの3つの主要なSKYTRAX賞と相まって、カタール航空のチーム全体の努力の賜物です。私たちの絶え間ない技術革新によるサービス基準が業界のベンチマークに設定されるのは、航空会社にとって誇り高い瞬間です」とコメントしている。
カタール航空は、このほかにも世界で最も優れたビジネスクラスに贈られる賞（ワールド・ベスト・ビジネスクラス）、世界で最も優れたビジネスクラスの座席に贈られる賞（ベスト・ビジネスクラス・シート）、中東で最も優れた航空会社の賞（ベスト・エアライン・イン・ザ・ミドルイースト）も受賞している。
SKYTRAXによる調査結果は、国籍数100以上、2165万の顧客が調査にエントリー。すべての調査エントリーは、重複している、疑わしい、または不適格なエントリーを削除するためIPやユーザー情報を識別するスクリーニングを実施。
2018年～2019年の調査結果は300を超える航空会社を掲載。調査シートは、英語、フランス語、スペイン語、ロシア語、日本語、中国語で提供。オンライン調査は、2018年9月～2019年5月に実施され、年々、中国語とスペイン語の調査で、顧客投票の大幅な増加が記録されたとしている。
SKYTRAXのEdward Plaisted氏は「この栄誉を5回達成することは驚くべき功績であり、我々はこの成功を祝福します。今日の受賞歴のある航空会社はすべて顧客によって投票されており、私たちの年次調査の焦点は、個人の選択において旅行者がどの航空会社を最良であると考えるかについてです。私たちは、1999年に与えたコミットメントに従って、100％独立した公平な形式で調査と賞を運営していますが、すべての受賞者がすべての人に好まれるわけではありません」とコメントしている。
なお、SKYTRAXでは、ワールド・エアライン・アワードの発表と合わせて、エアラインのランキングを公開している。
2019年の世界トップ10のエアライン（エアライン・オブ・ザ・イヤー）
1位： カタール航空
2位： シンガポール航空
3位： ANA（全日本空輸）
4位： キャセイパシフィック航空
5位： エミレーツ航空
6位： エバー航空
7位： 海南航空
8位： カンタス航空
9位： ルフトハンザ ドイツ航空
10位： タイ国際航空
世界最高のキャビンスタッフ2019（ワールド・ベスト・キャビンクルー）
1位： シンガポール航空
2位： ガルーダインドネシア航空
3位： ANA（全日本空輸）
4位： タイ国際航空
5位： エバー航空
6位： キャセイパシフィック航空
7位： 海南航空
8位： JAL（日本航空）
9位： カタール航空
10位： チャイナエアライン
世界最高のローコストエアライン2019（ワールド・ベスト・ローコスト・エアライン）
1位： エアアジア
2位： イージージェット
3位： ノルウェー・エアシャトル
4位： サウスウェスト航空
5位： エアアジアX
6位： ジェットスター
7位： ウェストジェット
8位： インディゴ
9位： ライアンエアー
10位： ユーロウィングス
世界で最もきれいなエアライン2019（ベスト・エアライン・キャビン・クリーンネス）
1位： エバー航空
2位： JAL（日本航空）
3位： ANA（全日本空輸）
4位： シンガポール航空
5位： アシアナ航空
6位： 海南航空
7位： スイス インターナショナル エアラインズ
8位： キャセイパシフィック航空
9位： カタール航空
10位： ルフトハンザ ドイツ航空