イベントレポート

【パリ航空ショー 2019】ANA、SKYTRAX「ワールド・ベスト・エアポート・サービス」「ベスト・ビジネスクラス・オンボード・ケータリング」の2冠受賞

「みんなががんばってくれて、その成果が認められた」と功刀取締役

2019年6月18日(現地時間) 発表

SKYTRAXで2冠獲得したANA。全日本空輸株式会社 取締役執行役員 CEマネジメント室長 功刀秀記氏(中央)に話をうかがった

フランス ル・ブルジェ空港で6月17日~23日(現地時間)、世界最大級の航空展示会「パリ航空ショー(International Paris Air Show)2019」が開催されている。

 ANA(全日本空輸)は6月18日、同会場で発表されたSKYTRAXの「ワールド・エアライン・アワード(World Airline Awards)2019」において、「ワールド・ベスト・エアポート・サービス(World's Best Airport Services)」と、「ベスト・ビジネスクラス・オンボード・ケータリング(Best Business Class Onboard Catering)」の2冠を獲得した。

 SKYTRAXのワールド・エアライン・アワードは、航空会社の世界的なベンチマークと見なされている賞で、2019年の結果は2018年9月~2019年5月に300社を超える航空会社を対象に、顧客に対する調査によって決定されている。

 ワールド・エアライン・アワードには71の賞が設定されているが、ANAが受賞したワールド・ベスト・エアポート・サービスは、空港サービス全般において世界でもベストな航空会社に贈られるアワードになる。搭乗手続きやラウンジ、搭乗カウンターなどのすべてが評価され、世界のベストと位置づけられた。

 ベスト・ビジネスクラス・オンボード・ケータリングは、国際線ビジネスクラスの機内食において、ベストであると評価された航空会社に贈られるアワードになる。ANAのビジネスクラス機内食として提供されている「THE CONNOISSEURS(ザ・コノシュアーズ)」は美味しい機内食として定評があり、その取り組みが評価された。

 受賞式に登壇したANA 取締役 執行役員 CEマネジメント室長の功刀秀記(クヌギ ヒデキ)氏に、受賞の気持ちをうかがった。なお、SKYTRAXの発表は71の賞が順次発表されていくため、コメントは「ベスト・ビジネスクラス・オンボード・ケータリング」受賞時、「ワールド・ベスト・エアポート・サービス」受賞で2冠獲得時の2つになる。

ベスト・ビジネスクラス・オンボード・ケータリング受賞後のコメント

 本当にうれしいです。一生懸命ビジネスのお客さまの期待に応えるべくシェフをはじめ、みんなががんばってくれて、その成果が世界的に認められたと思うと、とってもうれしいです。引き続き精進して、もっともっとよい機内食を作っていくようがんばっていきます。

ワールド・ベスト・エアポート・サービス受賞で2冠獲得後のコメント

 空港についても、みんなが一生懸命走り回っているおかげで獲得できたものと思っています。今回の受賞はそれぞれの部門部門なのですが、こういったそれぞれの力を合わせて、もっとよい賞をさらに取っていこうと思っています。ぜひ、応援をよろしくお願いします。