コロナ禍の山手線駅は利用者50～70％に。30～40代は通勤を控える傾向

通勤利用者数と新型コロナウイルス感染者数の推移（山手線全駅）

　JR東日本（東日本旅客鉄道）は、コロナ禍における山手線駅利用状況の変化について、Suicaのデータを用いた分析・調査を行なった。

　コロナ禍が朝の通勤時（7～10時と設定）の山手線駅の利用にどのような影響を及ぼしたのかを調べるため、改札を通過した際に記録されるSuicaのデータを統計処理・分析。個人が識別されないよう、統計処理によりプライバシー保護に留意して実施した。調査期間は2020年1月～2021年9月。

　今回の調査によれば、東京中心部に通勤する乗客は、コロナ禍前の50～70％で推移したという。また年代別では、30～40代が通勤を最も控えている一方で、シニア層に回復傾向がみられている。

　主要駅別では、「オフィス駅」の減少率が高く、「商業駅」では減少率が低い傾向に。品川駅は5割強の減少となった。また、朝のピーク時間帯は、オフピーク時間帯に比べて減少率が高くなっている。

性年代別の状況（山手線全駅）

朝通勤時間帯の利用者数（山手線主要駅）

山手線主要駅の分析

ピーク時間帯とオフピーク時間帯の利用者数（山手線主要駅）

通勤回数の変化（東京駅利用者）