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JR東日本、「えきねっと」2021年夏に大幅リニューアル
2020年6月9日 17:21
- 2021年夏 リニューアル
JR東日本（東日本旅客鉄道）は、2021年夏に「えきねっと」のサービス内容を一新することを発表した。
「JRE POINT」との連携により、新たなサービスを提供するほか、「大人の休日倶楽部」などの割引きっぷの予約・購入に対応する。また、支払方法を拡充しより利便性を高める。
JRE POINTと連携
えきねっととJRE POINTが連携することで、えきねっとできっぷを購入するとJRE POINTが貯まるようになる。
貯まったJRE POINTをJR東日本の新幹線・特急列車に乗車できる「特典チケット」に交換できるようになるほか、JR東日本の新幹線の座席のアップグレードにも利用できるようになる。
特典チケットは「新幹線eチケットサービス」および「えきねっとチケットレスサービス」で、アップグレードは「新幹線eチケットサービス」で利用できる。
なお、JRE POINTの付与に伴って、従来のえきねっとポイントは終了する予定。
「新幹線eチケットサービス」対象商品を拡大
新幹線eチケットサービスで、大人の休日倶楽部、株主優待割引、往復割引を適用した予約・購入ができるようになる。
予約・購入の際に、えきねっとのWebサイトで株主優待券番号や大人の休日倶楽部会員番号などを入力することで割引が適用になる。
支払い方法を拡充
JR東日本エリアのきっぷの申込みについて、これまでクレジットカードのみだった支払方法に加え、コンビニエンスストアや金融機関（ATM、ネットバンキング）での支払いが可能になる。また、決済のタイミングはきっぷの受け取り時から予約時に変更となる。
きっぷの予約完了後、発行されるお客様番号を使用して支払いができる。なお、コンビニエンスストアは現金のみ、銀行ATMは現金かキャッシュカードが使用できる。
きっぷの受け取りが便利に
スマートフォンなどの画面に表示されるQRコードにより、指定席券売機でのきっぷの発券・受け取りができるようになる。
ほかにも、法人向けのJR券申込サービス「ビジネスえきねっと」や訪日外国人向けサービス「JR-EAST Train Reservation」においてもサービスを拡充する。