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ラタム航空、新ビジネスクラスシートや機内食、LATAMアプリなどをセミナーで紹介
2018年8月29日 14:17
- 2018年8月28日 開催
チリに拠点を置くラタム航空は8月28日、都内で日本の旅行業者向けにセミナー＆懇親会「Vamos LATAM 2018」を開催し、同社のサービスなどを紹介した。
登壇したラタム航空グループ 日本地区副支社長の山田剛氏は、出席者に感謝を述べたあと、「Vamos」はスペイン語/ポルトガル語で、英語にすると「Let's Go」にあたる言葉であり、現在同社は「Vamos LATAM」をキャッチフレーズにマーケティング活動を行なっていると説明。
ラタム航空のWebサイトでも「Vamos LATAM」のメニューをクリックすると、南米の観光、グルメ、ショッピングなどさまざまな情報を見ることができるとのこと（Webサイトは日本語非対応。英語などで確認できる）。
また、ラタム航空ではスマートフォン・タブレット向けアプリ「LATAM PLAY」と「LATAM」を提供している。LATAM PLAYは機内エンタテイメントコンテンツをWi-Fiを通じて利用するためのもので、80を超える映画、300種類の動画、2800曲を超える音楽などを無料で楽しむことができる。ただし機内Wi-Fiはインターネットには接続できないため、搭乗前にアプリをインストールしておく必要がある。LATAMはオンラインチェックインやボーディングパスの表示、フライトステイタスの確認を行なえるアプリで、デザインを刷新したばかり。
2017年10月からラタム航空は、7時間を超える国際線でのエコノミークラスの機内食を刷新している。昼食・夕食は「温かいお食事」「ベジタリアンミール」「軽めの冷菜」の3種類から、朝食は「甘いお食事」「塩味のお食事」の2種類から選ぶことができる。
今後2年間、440億円を投資してビジネスクラスのシートのアップグレードを図る計画とのことで、シートの配置は1-2-1、すべての席が通路にアクセスでき、従来よりプライバシー空間を意識したものになるという。もちろん180度のフルフラットになる。中央の2席はシートが離れたものと近いものが交互に並んでおり、1人客にも2人客にも対応できる。
