金井さんの審査時の様子。金井さんのとっての“OMOTENASHI”とは、乗客の見えない気持ちや声に出ない声に気がつき、寄り添うこと。舞台は大西さんと同様に機内でミールサービスが終わったあとの対応。腕を骨折している乗客役へは食事が不便ならおむすびを握ると声を掛けた
