ホテルスタッフだから知ってる地元の魅力
「ANAクラウンプラザホテル米子」實重さんのオススメ
2024年8月27日 10:00
19のホテルブランドを世界100か国以上で、6300軒以上展開するIHGホテルズ＆リゾーツ。日本では北海道から沖縄まで7ブランドを約47ホテル展開中だ（2024年3月時点）。今回は、ANAクラウンプラザホテル米子 総支配人の實重英幸氏にホテル周辺の魅力を聞いた。
施設名： ANAクラウンプラザホテル米子
所在地： 鳥取県米子市久米町53-2
――ANAクラウンプラザホテル米子で働くようになったきっかけを教えてください。
修学旅行で韓国に行き、その際のツアーコンダクターさんが、非常に楽しくガイドをされている姿を見て、いつかは旅行業界で働きたいと思っていました。大学を卒業してからオーストラリアへ留学し、両親が来豪した際、母親が発熱し体調が悪くなり困っていたところホテルのフロントの方に覚えたての英語で状況を説明しました。拙い英語にも拘わらず、状況を察してくれて、ビニール袋に氷を入れて、冷たすぎないようにとタオルもセットして渡してくれたサービスに感動しました。こうした経験から、困った人に寄り添い、人を笑顔にする仕事がしたいと思い、ホテル業界で働くことにしました。
――どんなホテルですか？
ANAクラウンプラザホテル米子は、山陰の中央にあり、観光やビジネスの拠点として便利なロケーションです。米子市最大級の宴会場があり、全国大会・学会など多くのお客さまにご利用いただいております。スタッフ一人ひとりがおもてなしの心を大切にしており、お客さまのニーズに合った柔軟な対応を心がけております。
――ANAクラウンプラザホテル米子ならではの体験というと？
客室には、クラウンプラザオリジナルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」を導入しています。英国王室御用達の歴史を持つ「スランバーランド」のクラウンプラザオリジナルモデルマットレスの贅沢なピロートップは、やさしく身体が包み込まれるような寝心地で、より優雅な時間をご体験いただけます。3つの香りから選べるアロマ・メニューも人気です。
――ホテル周辺で個人的にイチオシの観光スポットや飲食店などがあれば教えてください。
当ホテル近くの米子城跡はNHKの特集「日本最強の城スペシャル 第10弾～一度は行きたい絶景の城～」において、最強の城に選ばれました。2月と10月には大山の山頂部から日が昇るダイヤモンド大山が米子城跡からご覧いただけ、大変人気です。徒歩15分程度で天守台まで登城できるので、気軽な散歩コースとしてもオススメです。
――オススメのレストランメニューは？
日本料理「雲海」の米子城大手門会席です。米子城と城下を繋ぐ正門であったのが大手門ですが、旧大手門に位置するのが現在の当ホテルです。
――オススメのお土産は？
当ホテルオンラインショップのホテルパティシエ特製のパウンドケーキが人気です。特にアールグレイパウンドケーキは一番人気で、紅茶の香りが高く、生地にアーモンドプードル・ヘーゼルナッツプードルも入っているため、ふくよかな味わいです。事前にご予約をいただければお土産用にフロントでのお渡しも可能です。
