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Go To トラベル事務局、8月1日~の電話窓口を案内

事業者向けサイトにはチャットボット機能追加

2020年7月31日 発表

一般利用者向けの電話窓口

 Go To トラベル事務局は、8月1日以降の電話による問い合わせ窓口の電話番号を公表した。

 従来通り、一般利用者向けと事業者向けの窓口が2つずつ用意されているが、週末も受け付ける窓口については電話番号が変更され、受付時間も延長される。

 なお、事業者向けの公式サイトには、チャットボット機能が追加されており、テキストチャットでGo To トラベル事業の基本的な疑問が解決できるようになっている。

一般利用者向け(8月1日~)

0570-002442(受付時間:10時~19時、年中無休)
03-3548-0520(受付時間:10時~17時、土日祝・年末年始休み)

事業者向け(8月1日~)

0570-017345(受付時間:10時~19時、年中無休)
03-3548-0525(受付時間:10時~17時、土日祝・年末年始休み)

事業者向けの電話窓口
事業者向けサイトにはチャットボット機能が登場