星野リゾート、大浴場の混雑をスマホで確認できるサービス。界、星のや軽井沢、リゾナーレ熱海など15施設で

大浴場の混雑度をスマートフォンなどで確認できる

　星野リゾートは、大浴場の混雑度（密集）をスマートフォンなどで確認できるサービスを開始した。

　同サービスが利用できるのは津軽・熱海・阿蘇を除く「界」、星のや軽井沢（メディテイションバス）、リゾナーレ熱海の15施設。アプリのインストールなどは不要で、Webブラウザで確認できる。

　混雑度を確認するWebページは、宿泊者のみが見られるよう各施設の利用客向けWi-Fi以外からはアクセスができないため、不特定多数が情報を閲覧することはできない。

　IoTデバイス（距離センサー）と独自開発のアプリケーションにより、リアルタイムの混雑度を算出。デバイスは「人数の正確なカウント」「リアルタイムにクラウドとデータ連動可能」「さまざまな設置条件に適応できる自由度」「お客様の目に入ることを考えて、可能な限り小さく、デザイン的にも違和感がない外装」といった要件を満たすオリジナルを開発したという。

　6月末までに大浴場を有する23施設への導入を予定している。