ビジョン、「グローバルWiFi」羽田空港店をリニューアル

リニューアル後のカウンターのイメージ。カウンターの右側奥に受け取り専用ロッカーを設置予定。ロッカーは予約が集中しても対応できる規模となる予定。

「グローバルWiFi」など海外向けのモバイルルータのレンタルサービスを提供しているビジョンは、羽田空港のカウンターをリニューアルし、対面窓口の増設や予約済みの利用者が自動で受け取れるロッカーの設置などを行なう。新装開店は空港内商業施設「ウィングエアポート羽田」のリューアルに合わせた4月25日で、3月中旬から通常営業しながら工事を進めていく。

　今回のリニューアルは、出発便や到着便が集中する早朝や夜間の時間帯の混雑を回避し、限られた時間を有効に利用するため。リニューアルポイントの第一としてスマート受け取りボックスの「スマートピックアップ」を設置を挙げている。

「スマートピックアップ」は、事前予約した利用者がメールで受け取ったQRコードをスキャナーに読み取ってもらうことで、受け取り専用ロッカーから受け取ることができる。そのためカウンターに並ぶ必要もなく、数十秒でピックアップが完了する。

　また、対面窓口を従来の倍となる6対面に増設する。これにより、当日申込やサポート問い合わせの利用者の対応をスムーズにするとしている。そのほか、ビジョンからのお知らせを多言語で表示する大型デジタルサイネージの設置やカウンターデザインの変更も行なわれる。

　ビジョンによれば、今回のリューアルでは、「グローバルWiFi」のブランドステートメントである「GO BEYOND.」をコンセプトに掲げ、海外渡航者だけでなく、訪日外国人向けの「NINJA WiFi」を借り受ける外国人に対しても「これまでのサービスを超え、最上級のおもてなしができるサービスカウンター」へ生まれ変わらせるとしている。

「グローバルWiFi」羽田空港店

住所：　東京都大田区羽田空港2-6-5（京急羽田空港国際線ターミナル駅2階）
営業時間：　6時30分～23時45分（年中無休）
対応業務：　受け渡し、返却、当日申し込み
取り扱い：　海外向けWi-Fiルーターレンタルサービス「グローバルWiFi」、訪日外国人旅行者向けWi-Fiルーターレンタルサービス「NINJA WiFi」

リニューアル後の店舗イメージ