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JR東日本「えきねっと」大規模リニューアル。新幹線eチケットが3タップで予約可能に

2021年6月27日 リニューアル

JR東日本が「えきねっと」を大規模リニューアル

 JR東日本(東日本旅客鉄道)は、20周年を迎える「えきねっと」の大規模リニューアルを6月27日に実施する。

 WebサイトのUIを一新するほか、アプリの動きもスムーズに。Webサイトのトップ画面からダイレクトに乗りたい経路を検索でき、座席選択では進行方向を表示、号車も自由に選べるようになる。購入時の空席状況の確認や価格比較も可能となる。

トップ画面からダイレクトに経路を検索
進行方向を表示
空席確認と価格比較が可能に

 アプリも大幅にアップデート。最短3タップで新幹線eチケットを予約できる。予約の変更払戻しや6人予約にも対応した。かざして発券する「受取QRコード」は、2人以上の予約をすると2つに分けて送ることができ、離れた同行者が別の駅で別の時間に発券できる。

 予約時決済となるクレジットカード支払いに加え、コンビニや金融機関での支払いも可能となった。また、新幹線eチケット(指定席)で最大2%、チケットレスサービスで最大5%のJRE POINTを付与する。貯まったJRE POINTは、新たに「特典チケット」や「アップグレード」に利用できるようになる。

 このほか、訪日外国人旅行者向け「JR-EAST Train Reservation」や法人向け「ビジネスえきねっと」もリニューアルする。

3タップで新幹線eチケットを予約できる
同行者にQRコードを送って別々に発券可能