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ANA、SKYTRAXの「ベスト・エアライン・スタッフ・アジア」「ワールド・ベスト・エアライン・キャビン・クリーンリネス」の2冠に。「5スター」は6年連続

2018年7月18日 発表

ANAは航空格付け会社「SKYTRAX」による2018年の「ワールド・エアライン・アワード」において、「ワールド・エアライン・スター・レーティング」の最高ランク「5スター」の評価を6年連続で獲得。さらに「ベスト・エアライン・スタッフ・アジア」と「ワールド・ベスト・エアライン・キャビン・クリーンリネス」も受賞した

 ANA(全日本空輸)は、航空格付け会社「SKYTRAX」による2018年の「ワールド・エアライン・アワード(World Airline Awards)」において、「ワールド・エアライン・スター・レーティング」の最高ランク「5スター」の評価を2013年から6年連続で獲得した。

 また、4年連続5回目となる「ベスト・エアライン・スタッフ・アジア(Best Airline Staff in Asia)」、2013年以来2回目となる「ワールド・ベスト・エアライン・キャビン・クリーンリネス(World's Best Airline Cabin Cleanliness)」を受賞した。ベスト・エアライン・スタッフ・アジアは、「空港係員と客室乗務員が連携して業務に従事していることや、空港・機内におけるサービスレベルが一貫して高いこと」が、ワールド・ベスト・エアライン・キャビン・クリーンリネスは「客室美観評価項目を作成し、お客さま目線で機内の美観についての評価と改善を定期的に実施していることや、お客さまの快適性を常に念頭において清掃作業を行っていること」が評価されたという。

【お詫びと訂正】記事初出時、受賞部門名に誤りがありました。お詫びして訂正いたします。