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全日本空輸株式会社 空港センター 空港サポート室旅客サービス部 部長 小山田亜希子氏
ANA、搭乗をよりスムーズにする「ANA FAST TRAVEL」伊丹空港で順次導入。自動手荷物預け入れ機やスマートレーンなど
2019年9月2日
ANA、那覇空港で預け入れ手荷物のインライン・スクリーニング・システムを3月20日に導入予定
2019年2月26日
福岡空港、国内線の出発保安検査場/南を8月8日から約140m先に移転
2018年8月8日
ANA、福岡空港のチェックインカウンターを6月28日リニューアル。自動手荷物預け入れ機「ANA Baggage Drop」導入
2018年6月22日
ANA、機内用の新型車椅子導入やローカウンター全国展開などユニバーサルサービス拡充
2018年5月25日
ANA、リニューアルした新千歳空港カウンターを公開。自動手荷物預け機など「ANA FAST TRAVEL」で時間短縮
2017年11月10日
羽田空港における「ANA FAST TRAVEL」の完成形。Special Assistanceカウンターオープン
2016年4月22日
ANA、日本初の自動手荷物預け入れ機「ANA Baggage Drop」を羽田空港国内線に7月1日導入
2015年6月30日
福岡空港、国内線エリアの再編完了。バスラウンジは1月30日移転。2020年夏には商業施設オープン
2020年1月17日
ANA、国内線のオンラインチェックインサービスを6月24日開始。有人カウンターへの立ち寄りを回避
2020年6月10日
