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JAL、バーチャルアシスタント「マカナちゃん」第5弾。ハワイにお得に行ける時期・商品をタイムリーに提案

2019年7月 新機能開始

チャット形式でハワイの情報を解答するバーチャルアシスタント「マカナちゃん」

 JAL(日本航空)は、チャット形式でハワイの情報を解答するバーチャルアシスタント「マカナちゃん」の新機能として、ハワイにお得に行ける時期・商品をタイムリーに提案する機能を追加する。

 新機能では、ハワイの航空券・海外ダイナミックパッケージ(航空券+宿泊)・ジャルパックのツアー商品でいつハワイに行くとお得かという情報を最大3か月先までカレンダーで表示。

 RPA(Robotic Process Automation)ソフトウェア「UiPath」を活用し、それぞれの旅行商品の最安値情報を定期的に検索して同サイト上に表示させることで、旅行時期だけでなく旅行形態も併せて比較検討することが可能となる。

新機能ではハワイにお得に行ける時期・商品をタイムリーにカレンダーで表示