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車いすのお客さまには低く腰を下ろして対応した人が何人かいたが、ハノイ空港のVU HAL LINH（ヴ ハイ リン）さんもその一人
「けがをして日付変更したい」「犬と一緒でいい？」ANA、電話応対スキルを競う第17回「よりそいの達人コンテスト」
2019年11月7日
ANA、羽田空港グランドスタッフ2114名の頂点を決める「第3回 Haneda's Prideコンテスト」開催
2019年7月8日
ANA、総合訓練施設「ANA Blue Base」公開。一般見学開放は2020年6月を予定
2019年5月30日
ANA、第11回「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」グランプリは北京空港のWENWAN QI氏に
2018年12月3日
ANA、約8000名のCAから「おもてなしナンバーワン」を決める「第6回“OMOTENASHIの達人”コンテスト」開催
2018年11月14日
ANA、第10回「空港カスタマースキルコンテスト」グランプリは神戸空港の中村加奈子氏
2017年12月18日
ANA、NH便名の由来にもなった“日ペリ”創業時のヘリコプターを分解・移設。マイスター整備士が語るヘリ整備の経験談
2020年7月1日
