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JAL、自動チェックイン機＆手荷物預け入れ機など国内線に「JAL SMART AIRPORT」導入。2020年夏に羽田空港に導入
2019年7月24日
AIではなく人のスキルで。JALが遠隔操作アバターロボット「JET」による接客を羽田空港で検証。2020年の一部実用化目指す
2019年4月24日
JAL、2019年6月～7月の燃油サーチャージ引き上げ。韓国は500円、ハワイは6000円
2019年4月17日
JALとNTT Com、3Dホログラムを使った受付サービスのトライアル
2019年4月10日
JAL、“旅の試着”ができる「JAL xR Traveler」と「JAL 体験自販機」を公開
2019年4月5日
JAL、「JAL Innovation Lab」開設。社員の気付きと知恵をすぐに形にして検証、新たなサービスの実現へ
2018年5月30日
JAL、島根の隠岐諸島・海士町を旅するバーチャルツアー開催。事前に海の幸を宅配して五感で楽しむ
2020年7月21日
