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エアバス A380型機で就航する成田～ホノルル線の案内と同時に北京空港から利用の場合の乗り継ぎにも言及
ANA、2018年度JCSI調査の「顧客満足」で初の第1位獲得。本社で表彰式
2019年2月1日
ANA、約8000名のCAから「おもてなしナンバーワン」を決める「第6回“OMOTENASHIの達人”コンテスト」開催
2018年11月14日
ANA、第10回「空港カスタマースキルコンテスト」グランプリは神戸空港の中村加奈子氏
2017年12月18日
ANAらしいサービスを体現するCAの頂点が決定！ 第5回“OMOTENASHIの達人”コンテスト
2017年12月13日
電話応対品質を競う「第15回 ANAテレマート応対コンクール」開催
2017年11月8日
羽田空港のおもてなしNo.1。ANAグランドスタッフによる「Haneda's Prideコンテスト」初開催
2017年9月28日
