JR東日本、新サービス「JRE GO」先行利用スタート。“迷わず最短1分で新幹線予約”

JR東日本の新しい新幹線予約サービス「JRE GO」ベータ版の先行利用がスタート

　JR東日本は4月20日、新幹線予約の新サービス「JRE GO（ジェイアールイー・ゴー）」の先行試用版（ベータ版）を開始した。

　JRE GOでは、これまで会員登録や予約完了までに時間がかかっていた「えきねっと」にかわり、「迷わず最短1分で予約」を可能にしたもの。本日4月20日から特設サイトで申し込んだ人を対象に、順次ベータ版の先行利用を開始する。

　なおベータ版で利用できるのは、東北新幹線（東京～新青森）、秋田新幹線、北陸新幹線（東京～上越妙高）、上越新幹線、山形新幹線のみ（ただし東京～上野、ガーラ湯沢発着は除く）。

　試用期間を経て、正式なサービス開始は2026年秋ごろとなる。

「えきねっと」を初めて使う人は予約完了までに平均十数分を要したが、「JRE GO」では利用開始手続きを21ステップから最短4ステップに簡略化

「えきねっと」では列車検索表示が3本に限られていたが、「JRE GO」では一度の検索で対象区間の全列車を表示し、シートマップで号車・座席位置・併結（はやぶさ/こまちなど）も同時に表示する

「えきねっと」では予約の変更/払戻の手続きに手間がかかったが、「JRE GO」ではトップ画面から直近の予約にアクセスし、すぐに変更/払戻が可能。乗車直前の変更が簡単になる