ニュース
ANA、Webサイトをリニューアルしスマホやタブレットに最適化
コードシェア便など他社運航便もシートマップから予約できる
(2015/4/14 12:44)
- 2015年4月12日リニューアル
ANA(全日本空輸)は、4月12日にWebサイトをリニューアルした。リニューアルしたポイントは以下の通り。
・シンプルなデザインと適切な情報量の表示でペWebページを見やすくした
・「旅の計画」「旅行準備」「空港・機内で」など、利用シーンに合わせた情報が探せ、直感的に情報を見つけられるようにした
・スマートフォンやタブレットの表示を自動的に最適化した
国際線予約に関しても以下のリニューアルがされた
・画面構成を見直し、画面数を少なく、よりスムーズに手続きできるように見直し
・出発国の通貨や言語に左右されず、自分が選んだ言語、通貨で旅程の申し込みができるようになった
・一般の航空券、特典航空券ともに発券後の変更がWebサイトから可能になった
・他社が運航するフライト(コードシェア便含む)もシートマップを確認しながら座席が選べるようになった
・「エコ割」等の名称は廃止し、世界中で運賃カテゴリー名を統一。運賃表示をシンプルで分かりやすくした
さらに、領収書が購入完了メールに添付されたり、燃油特別付加運賃・税金が0円の旅程の予約、ANA番号からオンラインチェックインの検索が可能になるなど利便性が向上。
なお、予約と購入は原則的に同時に行なうようになったほか、「空席待ち」「運賃カレンダー機能」「特典カレンダー」の廃止、電話やカウンターで予約・変更を行なった予約のWebサイトからの変更ができなくなるなどの制限が新たにできたので注意して欲しい。