子連れでディズニーに便利なホテルを教えて。ANA、対話型AIによるホテル提案サービス

ANA Xが対話型AIを使ったホテル提案サービス

　ANA Xは7月24日、Amazonの対話型AI「Amazon Bedrock」を使ったホテル提案サービス「ANAトラベラーズ ホテル AIガイド」の実証実験を開始した。

　ユーザーが手動で条件を選択・絞り込みすることなく、自然な会話形式で希望に添ったホテルを見つけることのできるサービスで、例えば「子供連れでディズニーランドに便利なホテルを教えて」「福岡空港にアクセスがよいお勧めのホテルを教えて」といった会話文から、AIが趣旨に合った宿泊先を提示する。ただし、「AIによる回答は必ずしも正確ではなく、細かな情報や最新情報には弱い」という注釈が付いている。

　提案対象は国内ホテルで、24時間365日利用可能。何度でも繰り返しやり取りすることができる。