「NAVITIME Travel」、チャットボットによる自動プランニング機能追加

自動プランニング機能の利用イメージ

　ナビタイムジャパンは10月8日、旅行プランニング・予約アプリ「NAVITIME Travel」で、チャットボットによる日帰り旅行プランの自動プランニング機能の提供を開始した。

　NAVITIME Travelは、スポット間の移動ルートや時間を考慮した旅行プランを作成できるスマートフォン向けのアプリ。マイクロソフトのAIサービス「Azure Cognitive Services Personalizer Preview」を活用することで、新たに天候や時間帯、ユーザーの嗜好などを考慮した日帰りプランをチャット形式で簡単に作成できるようになった。

　チャットボットは、対話を通じてユーザーの潜在的なニーズや嗜好を読み取り、ユーザーが喜ぶと思われる観光スポットを勧めてくる。