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JR東海とJR西日本は「スマートEX」2周年を記念して「改札タッチくじ」を実施する
秩父鉄道、足袋の形をした「足袋×たびきっぷ」期間限定販売
2019年10月3日
JR東海とJR西日本、EXアプリで新幹線の遅延情報をプッシュ通知
2019年6月7日
JR西日本とJR東海、ICOCA/TOICA/Suicaで新幹線に乗れる「スマートEX」1周年キャンペーン。東京~新大阪が片道1万円など
2018年8月30日
JR西日本とJR東海、ICOCA/TOICA/Suicaなどで新幹線に乗れる「スマートEX」を9月30日開始
2017年8月25日
東海道・山陽新幹線に「EX予約」公式アプリの提供開始
2017年2月23日