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JR東日本、JR北海道、JR西日本はSuicaなどの交通系ICカードで東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田新幹線にチケットレスで乗車できるサービスを、2019年度末を目標に導入する
AIR DOとJR北海道が初めてタイアップ。AIR DO便利用者へ「ひがし北海道」「きた北海道」の各フリーパス発売
2018年10月24日
JR東日本、赤羽駅ホームの無人AIレジ店舗を公開。実店舗跡地での実証実験を10月17日から約2か月間実施
2018年10月16日
JR西日本とJR東海、ICOCA/TOICA/Suicaで新幹線に乗れる「スマートEX」1周年キャンペーン。東京~新大阪が片道1万円など
2018年8月30日
国土交通省、JR北海道に対して経営改善の監督命令。北海道新幹線の札幌延伸を見据えた2031年度までの経営自立促す
2018年7月27日
道南バスとJR北海道、新千歳空港~浦河間の直通バス「特急ひだか優駿号」8月1日運行開始
2018年7月23日
JR東日本、東京駅から乗り換えなし約18分の「羽田空港アクセス線」構想
2018年7月4日
JR東日本、「オフピーク通勤」でJRE POINTや朝マッククーポンがもらえる「夏の早起き応援キャンペーン」
2018年6月19日
JR東日本、SuicaがGoogle Payに対応
2018年5月24日
JR東日本、Suicaのオートチャージサービスが自動改札機入場時に加え、出場時も対応へ。2018年3月から
2017年12月20日
JR東日本、Suica/PASMOなどで新幹線・自由席に乗れる「タッチでGo!新幹線」を2018年4月開始
2017年12月6日
JR西日本とJR東海、ICOCA/TOICA/Suicaなどで新幹線に乗れる「スマートEX」を9月30日開始
2017年8月25日
JR東海とJR西日本、東海道山陽新幹線のチケットレスサービスでICOCAやSuicaなど対応へ
2016年1月29日