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小室玲子氏はPC作業をジャマしないようにしながらも確実に利用者に声が届くよう話しかけていた
ANA、約8000名のCAから「おもてなしナンバーワン」を決める「第6回“OMOTENASHIの達人”コンテスト」開催
2018年11月14日
ANA、第10回「空港カスタマースキルコンテスト」グランプリは神戸空港の中村加奈子氏
2017年12月18日
電話応対品質を競う「第15回 ANAテレマート応対コンクール」開催
2017年11月8日
羽田空港のおもてなしNo.1。ANAグランドスタッフによる「Haneda's Prideコンテスト」初開催
2017年9月28日
ANA、全国の空港から精鋭18名を集め「第9回 空港カスタマーサービススキルコンテスト」実施
2016年12月28日
ANAらしいおもてなしの頂点を決定「ANA客室乗務員 第4回“OMOTENASHIの達人”コンテスト」
2016年12月6日
