エイチ・アイ・エス、大阪に訪日旅客専門フロア「OSAKA TOURIST INFORMATION CENTER」4月4日オープン

店内に設置されるカウンターのイメージ

　エイチ・アイ・エスは、大阪心斎橋に訪日旅客専門フロア「OSAKA TOURIST INFORMATION CENTER」を4月4日からオープンすると発表。場所は「心斎橋オーパ」の本館8階。約300坪の1フロアすべてを利用した日本最大級の施設となる。

店内のエントランスのイメージ

ラウンジ入口のイメージ

ラウンジ内部のイメージ

心斎橋オーパ本館への地図。最寄りは大阪市営地下鉄御堂筋線、長堀鶴見緑地線 心斎橋駅 7番出口直結

　本施設の特徴として同社は「全てがココで完結する!」を掲げており、ラオックスやキリン堂など業種の枠を超えて8社のテナントと協力。旅行の際の「不便」「不安」を解消するサービスを提供する一方で、ショッピングのニーズが高い訪日旅行者に向け、家電製品、お土産などが提供できる施設となる。また、全フロアで英語、中国語、韓国語、タイ語での接客や団体旅行客の対応が可能となっており、訪日旅行客を「おもてなしの精神」で案内していくとのこと。

主なサービス

・主要観光施設のパンフレットやマップを用意した観光案内

・ホテルやレストランなどの予約

・オプショナルツアーの販売

・外貨両替サービス（米ドル、ユーロ、中国元、韓国ウォン、香港ドル、台湾ドルを取り扱い）

・鉄道パス・バスパスの販売

・SIMカード販売

・海外送金サービス（公的な写真付き身分証が必要）

・手荷物預かりサービス（有料）

・インターネット、Wi-Fi、プリンター無料利用サービス

テナント

・キリン堂/資生堂（ドラッグストア）

・ラオックス（家電製品）

・光伸真珠（化粧品・サプリメント）

・大日本印刷（サイネージ展開）

・吉寿屋（お菓子）

・RHトラベラー（日本伝統のお土産）

・GOSSO（理容／ヘアケア）

・H&Tエイチアンドティー（物産）

テナント一覧