「プリンス スマート イン 熱海」2021年1月18日開業。顔認証チェックインやスマホキーなどAI技術を導入

「プリンス スマート イン 熱海」を2021年1月18日にオープンする

　プリンスホテルは、2020年夏に開業を予定していた「プリンス スマート イン 熱海」を2021年1月18日にオープンする。

　同ホテルは、JR熱海駅から徒歩約3分の場所に位置する。客室は全125室で、「プリンス スマート イン」公式アプリから予約が可能。

　ICTやAI技術を導入するほか、スマートフォンのアプリなどを活用したシームレスなサービスを提供する。「プリンス スマート イン 熱海」では、顔認証チェックイン機能も設置した。ホテルスタッフと対面することなくスムースにチェックインできる。客室への入室も、スマホキーで行なう。

　全客室に多言語対応スマートスピーカーを設置。客室の機能や使用方法などの質問に答えるほか、館内案内、音楽プレーヤーとしても使用できる。また一部の客室では、スマートミラーで天気予報や音楽を提供する。

　ロビーにはマップ型デジタルサイネージを設置し、観光情報やグルメ情報を提供。宿泊客からの情報をマップ上に表示することで、宿泊客同士の情報交換・コミュニケーションも可能となった。

　またチェックイン前の荷物は、フロントに預けるのではなく、ロビーのロッカーに二次元コードをかざして利用する。到着時からチェックイン時まで利用可能となっている。

顔認証チェックイン、スマートキーなどICTやAI技術を導入する