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ANA、8年連続SKYTRAX 5スター認定。A380投入や国際線新シートなどの改善が評価

2020年3月29日 発表

ANAはSKYTRAXから8年連続で「5スターエアライン」に認定された

 ANA(全日本空輸)は3月29日、イギリスの航空格付け会社SKYTRAX(スカイトラックス)による「ワールド・エアライン・スター・レーティング」において、5スターに認定されたことを発表した。今回の受賞で、2013年から数えて8年連続になる。

 SKYTRAXは空港から機内サービスまで800超のカテゴリーで調査を行なっており、5スター認定を受けているのは、世界の航空会社のなかで同社を含め10社のみ。

 ANAは今回の受賞理由を「より安全で快適な空の旅を提供するため、商品の改善やサービスレベル向上に恒常的に努めていること」としており、具体的には、ホノルル線へのエアバス A380型機「FLYING HONU」の就航、那覇空港の「ANA LOUNGE」リニューアル、自動手荷物預け機導入、国際線ファーストクラスの新シート「THE Suite」とビジネスクラス新シート「THE Room」の導入、総合トレーニングセンター「ANA Blue Base」の運用開始などを挙げている。