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初便に搭乗したクルー。3名のパイロット（運航乗務員）と8名のCA（客室乗務員）が運航を担当する
ZIPAIR、ホノルル線機内でAMAZING COFFEEのコーヒー提供。コラボエコバッグも1000個限定販売
2020年12月10日
ZIPAIR、成田～ホノルル線就航にあわせPCR検査のオプションを販売
2020年12月1日
ZIPAIR、成田～ホノルル線を12月19日就航。チケットは11月20日18時発売。普通席は1万9800円～
2020年11月20日
赤坂社長、JAL/ZIPAIRハワイ線の見通しは「日米両国の状況しだい」。定例会見にて
2020年10月8日
JALとウェザーニューズ、乱気流を避けて「揺れない飛行機」のための仕組みを共同構築。2021年1月から連携
2020年12月22日
ハワイ州観光局、イオラニ宮殿やビショップ博物館を支援するライブ映像配信のオンラインツアー
2021年1月6日
ハワイのバッグブランド「Lanai TRANSIT HAWAII」、2月8日にオンラインストアオープン
2021年1月20日
ZIPAIR、成田空港とオンラインツアー開催。オリジナルグッズ付きのプランも
2021年1月26日
鹿児島空港・霧島市内で「顔認証」のおもてなしサービス。マスクをつけたままラウンジ入室/デジタルスタンプラリー
2021年3月16日
ZIPAIR、ポイント会員サービス開始。JALマイルと相互交換に対応
2021年4月1日
JAL、伊丹～女満別/旭川線を夏休みに季節運航
2021年7月16日
ZIPAIR、成田～ホノルル線を年末年始に増便、週5往復に。片道1万9800円～
2022年10月6日
