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JALは2020年度の上級会員資格を2021年度まで延長する
JAL、2020年3月期の連結業績予想を下方修正
2020年4月22日
JAL、5月1日～6日の国内線で減便。95路線3156便対象
2020年4月21日
JAL、2020年6月～7月発券分の燃油サーチャージ不要。非適用は約3年半ぶり
2020年4月20日
JAL、感染防止のフェイスシールド作成。発熱のある利用者の対応時に着用
2020年4月17日
JAL、マイルやe JALポイントの有効期限を延長
2020年3月25日
ANA、ANAマイレージクラブの上級（ダイヤモンド、プラチナ、ブロンズ）ステイタスを1年延長。2021年度も継続
2020年4月25日
JAL、未来の旅に使える2万円分の「また旅に出ようクーポン」。航空券＋宿泊のパッケージ商品向け
2020年4月28日
JAL、国内線の5月1日～6日の追加減便と5月7日～17日の減便を発表
JAL、一部座席の販売を制限して機内でのソーシャル・ディスタンス確保
JAL、FLY ONポイント2倍の特別対応を5月10日までの予約分で中止。「不要不急のご搭乗を控えていただく観点」で
2020年5月8日
JALと大日本印刷、歩くとマイルがたまる「JAL Wellness ＆ Travel」
2020年6月15日
JAL、2020年8月～9月発券分も燃油サーチャージ不要。6月から4か月連続で非適用
2020年6月17日
JAL、2020年10月～11月発券分も燃油サーチャージ不要。6か月連続で非適用
2020年8月19日
JAL、2020年12月～2021年1月発券分も燃油サーチャージ不要。非適用は8か月連続
2020年10月21日
JAL、10～12月失効のマイルも有効期限延長。1年有効のe JALポイントに
2020年11月6日
JAL、国際線エコノミークラスの「足もとの広い座席」を事前指定可能に
2020年11月10日
JAL、2021年2月～3月発券分も引き続き燃油サーチャージ不要
2020年12月17日
