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Androidスマホで利用できる「モバイルPASMO」、2020年春スタート
2020年1月21日
ゆりかもめ、PASMO専用の「ゆりかもめ24時間券」3月14日発売。購入時点から24時間有効
2020年3月10日
東京メトロと東京都交通局、東京2020オリンピック・パラリンピックの混雑予想を公表
2020年3月18日
東京メトロ、3月30日から銀座線渋谷駅で混雑状況配信の実証実験
東京メトロ、7月にアプリをリニューアルして「my! 東京MaaS」開始
2020年3月26日
東京メトロ、ホームと電車の段差・隙間情報を公表。銀座線、丸ノ内線、千代田線、東京2020大会最寄り駅で
2020年3月30日
東京メトロ、Webで忘れ物検索サービス開始。対話形式で自分で探せる
2020年4月1日
東京メトロ、24時間券などの企画乗車券を無手数料で払い戻し。4月7日以前の購入など条件
2020年4月20日
東京メトロ、24時間券などの企画乗車券をクレジットカードで購入可能に
2020年6月1日
東京メトロ、車椅子・高齢者向けWebサービス「スムーズメトロ」。段差のない乗降口などバリアフリー移動経路を案内
2020年7月6日
東京メトロ、有楽町線・副都心線の新型車両「17000系」公開。2021年2月デビュー予定
2020年8月13日
東京メトロ、65歳以上対象に「シニア東京メトロ24時間券」を500円で期間限定販売
2020年10月12日
