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「エクスプレス予約」と「スマートEX」のサービスを九州新幹線でも適用
JR東海、「ありがとう東海道新幹線700系」引退イベントを2020年3月8日実施
2019年12月12日
JR東海、特急「ひだ」「南紀」の次期ハイブリッド車両の名称は「HC85系」。シンボルマークも発表
2019年10月29日
JR東日本/JR北海道/JR西日本、新幹線にSuicaなどで乗車できる新サービス。2019年度末導入
2018年6月5日
JR東海とJR西日本、「スマートEX」2周年で「改札タッチくじ」。当たりが出るとEXご利用票が商品券に
2019年9月27日
JR東海とJR西日本、東海道山陽新幹線のチケットレスサービスでICOCAやSuicaなど対応へ
2016年1月29日
東海道・山陽新幹線に「EX予約」公式アプリの提供開始
2017年2月23日
JR九州、熊本駅ビル工事用クレーンに愛称。「くまモン」「くろちゃん」「ひごまる」の看板設置
2020年2月17日
東海道・山陽新幹線、2021年春から訪日外国人向けにQRコード乗車サービス
2020年2月20日
JR東海/西日本、EXサービスで複数人のチケットレス乗車や遅延発生列車の予約など可能に
2020年12月17日