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1組目は、英語のみで接客。便名の確認と座席の希望を聞いて発券
JAL、成田事業所で接客ナンバー1を決定する「N-1グランプリ 2017」開催
2017年10月10日
JALが接客コンテスト「N-1グランプリ 2016」開催、成田地区のトップ3を選出して11月の全国大会へ
2016年9月5日
JAL、グランドスタッフが“おもてなし”の技を競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」（本選編）
2015年11月27日
JAL、グランドスタッフが“おもてなし”の技を競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」（予選編）
2015年11月17日
空港での“小さなサプライズ”を生んだJALのおもてなし制度
2015年7月22日
JALとお客さまのファーストコンタクト。電話応対を行なうJALナビアの仕事
2015年6月24日
JAL、空港でのサービスの質を競う「Airport Service Professional Contest 2014」開催
Car Watch
2014年12月5日
JAL、「空港サービス プロフェッショナルコンテスト」を実施
2013年11月15日
JAL、空港スタッフ「おもてなし」の裏側
2013年9月13日
