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国内線第ターミナル 南ウイング手荷物預けのチェックインカウンターで使用開始
JAL、光ID技術「LinkRay」と音のICT化技術「SoundUD」を活用した世界初の実証実験開始
2018年7月25日
JAL、国内外空港スタッフ5200人の頂点を決める「2017年空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」実施
2018年4月2日
羽田空港国際線ターミナル、スマホをかざすだけの多言語情報サービスや自律走行するロボット車椅子などの公開実証実験
2017年8月9日
JAL、羽田のカウンターや保安検査場などに聞き取りやすい音の「ミライスピーカー」8月10日導入
2016年8月2日
JAL、6月29日にリニューアルオープンする新千歳空港のサクララウンジとダイヤモンド・プレミアラウンジを公開
2016年6月28日
JAL、新入社員へのプライオリティ・ゲストサポート訓練を初公開
2015年6月30日