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JR西日本は島根県西部で発生した地震の影響で山陰本線/山口線の一部で運転を見合わせている
JR西日本、チャット機能を使った忘れ物捜索手配サービス「お忘れ物チャットサービス」開始
2018年5月16日
JR西日本がハローキティとコラボ、500系「ハローキティ新幹線」を今夏運行
2018年3月15日
JR西日本、「山陽新幹線パーサー リカちゃん」を山陽新幹線で車内販売
2018年2月9日
JR西日本のエヴァ新幹線「500 TYPE EVA」、5月13日運行終了。京都鉄道博物館で特別展開催
2018年1月20日
JR西日本、ICOCAの利用エリアを拡大。近畿圏と石川・岡山・広島・山陰・香川を接続
2017年10月18日
JR西日本とJR東海、ICOCA/TOICA/Suicaなどで新幹線に乗れる「スマートEX」を9月30日開始
2017年8月25日