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JALナビアで国際線の電話応対を担当する石井さんにお話をうかがった
空港での“小さなサプライズ”を生んだJALのおもてなし制度
2015年7月22日
JAL、世界一のエアラインを目指すと誓う2015年度グループ入社式を開催
2015年4月1日
JALのCAなら必ず実施する、実物大モックアップを使った年1回の定期救難訓練
2015年3月17日
ANAとお客さまとのファーストコンタクト、「ANAテレマート 第13回 応対コンクール」
2015年11月24日
