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運休、減便、小型化している路線と運航便
ANA、新型コロナ影響に伴う国内線の追加運休発表。3月9日~19日の計702便対象
2020年3月6日
国内航空各社、新型コロナ影響による航空券の特別対応期間を延長。4月5日搭乗分までに
ANA、3月6日~12日の国内線の一部路線で減便
2020年3月4日
ANA、国内線や中韓路線で機内の新聞/雑誌提供や機内販売を中止。新型コロナウイルス対策
2020年3月2日
ANA、AI活用の自動チャットで手数料返却の手順を案内
2020年3月9日