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シェフが握り寿司などを利用客に直接サービスする「シェフサービス」
イベントレポート
【パリ航空ショー2017】JALのエコノミークラスシート“新・間隔エコノミー”がSKYTRAXのベスト・エコノミークラス・エアラインシート賞を受賞
2017年6月20日
滑走路から離陸後、急上昇！ ファンボロー国際航空ショーで飛行するANA ボーイング 787-9型機のデモ動画
2016年7月7日
ANA、17言語に対応した「ANA コミュニケ－ション支援ボード」6月1日導入
2016年5月25日
ANA、ラウンジにシェフを配置して握り寿司などを直接サービス
2016年5月12日
ANA、成田空港カウンター配置変更、新自動チェックイン機も導入
羽田空港における「ANA FAST TRAVEL」の完成形。Special Assistanceカウンターオープン
2016年4月22日
ANA、羽田空港国内線出発カウンターで遠隔手話通訳サービス4月21日提供
2016年4月21日
ANA、保安検査場を通過できる樹脂製車いす「morph（モルフ）」4月21日導入
ANA、羽田空港国内線出発カウンター4月21日リニューアル
ANA、国際線定期便就航30周年記念イベントを成田空港で開催
2016年3月3日
ANA、空港の接客、保安サービスを競う「第8回空港カスタマーサービススキルコンテスト」
2016年1月23日
ANAとレクサス、「ANA＆LEXUS CONNECTION」サービスを拡充
2015年12月3日
ANAとレクサスがコラボ、羽田空港の国内線と国際線ターミナルの間をレクサス車で乗り継ぎできるサービスを開始
2015年9月30日
ANA、日本初の自動手荷物預け入れ機「ANA Baggage Drop」を羽田空港国内線に7月1日導入
2015年6月30日
ANA、SKYTRAX社の「World’s Best Airport Services」と「Best Airline Staff in Asia」を受賞
2015年6月17日
