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JR西日本は公式Twitterアカウント「JR西日本ニュース」を開設した
JR西日本、特急がほぼ半額の「おためしチケットレス特急券」発売。大阪駅~米原駅が1150円、大阪駅~京都駅が520円など
2020年3月16日
JR西日本、広島カープ公式戦がEX予約で当たる「JR西日本スポンサードゲームチケットプレゼントキャンペーン」
2020年3月19日
JR西日本、「WEST EXPRESS 銀河」公開。一人旅から家族旅まで多彩な座席を備えた特急列車
2020年1月27日
JR西日本、GW期間中の一部トクトクきっぷ販売取りやめ。e5489のe早特、WEB早特など
2020年4月24日
JR西日本、5月11日以降の山陽新幹線の本数削減。のぞみ50%、みずほ25%、さくら68%
2020年5月8日