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JR九州は、全線開業9周年を記念した割引きっぷ2種を発売する
九州新幹線 福岡市内～鹿児島中央駅が2840円お得！ JR九州、「初回購入限定！お試しネットきっぷ」2020年1月7日発売
2019年12月31日
JR九州、キャタピラーデザインの800系「CAT新幹線」。2月1日運行開始
2020年1月27日
長崎県大村市、2020年度開通の九州新幹線西九州ルートの新駅「（仮称）新大村駅」の駅名公募。10月15日～12月1日
2019年10月8日
JR九州、九州新幹線の携帯電話通話エリア拡大。新八代駅～新水俣駅のトンネル間でもつながる
2019年6月27日
JR九州、「新幹線フェスタ2019 in 熊本」開催
2019年10月2日
JR九州、熊本駅ビル工事用クレーンに愛称。「くまモン」「くろちゃん」「ひごまる」の看板設置
2020年2月17日
JR九州、「CAT新幹線」運行記念でデジタルスタンプラリー
2020年2月19日
JR九州、4月1日から駅を全面禁煙
2020年2月27日
JR九州、高級梅酒「或る列車プレミアムボトル」3月1日発売
2020年2月28日
JR九州、黒崎駅リニューアル1周年記念乗車券。郵送申込で先着960セット限定
2020年4月16日
JR九州、在来線特急やD&S列車を6月19日に運行再開。ななつ星は7月14日出発分から
2020年6月8日
